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亚马逊预计开设300到400家实体店,原因为何?

来源:成都做网站 发布日期:2017-01-14 01:43 点击数:
       根据北京时间2月3日消息,购物中心运营商CEO桑迪普·马斯拉尼本周透露,在周二General Growth的财报电话会议上,马斯拉尼被问到购物中心的客流量,他说到亚马逊计划开设300至400家实体书店。
       其实亚马逊要开实体的消息一直都在流传,早在去年的11月,来马逊就在西雅图开设了首家书店,这可能是亚马逊关于实体体这一宏伟目标的第一步,这些书店不但销售图书,还将销售亚马逊的数码产品,例如智能音箱Echo,以及流媒体机顶盒Fire TV。
       目前,在全球很多实体店都纷纷转上线上销售。以中国为例,网购已成为大家日常购物的主流,不断有关于某个购物中心关闭或处于半停业状态的新闻报道出来。由于网上销售无需店面成本,可以以更低的价格销售商品,网店对实体的店的冲击有目共睹。可作为一家非常成功的电子商务网站,却北道而驰,准备大量开设实体店,其意义为何?
       一、实体店可作为物流配送点
       亚马逊一致力于提升快速的物流配送服务,但传统的配送都是从仓库发货。可在过去的一年里,美国几家大型的实体零售商,利于自己分布各地的实体店优势,允许消费者在店内自取网上订单。此外,塔吉特、沃尔玛以及百思买还开始直接从实体店发货,来完成网上订单,这一变化可以从流程上减少发货时间。所以次此亚马逊开设实体店的计划,可能也是有此考虑。
       二、实体店可以做为客户看货退换货的服务点
       不是所有的商品都能让人放心的直接在网上下定单的,比如一些数码产品。有了实体店后就方便多了,在店里看好了,然后网上下定单。同时实体店还方便用户        对所买商品进行退换,不再需要像往常一样,在网上和客服沟通好,然后再快递回去,再等结果。有了实体服务点,就可以直接上门找相关人员处理了。
实体店有了以上两个原因,也就不难理解亚马逊开设实体店的计划了。
文章引用:http://www.zisou8.com/news/2016121429.html
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